En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante “la Ley”), comunicamos lo siguiente:

1. RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

Grupo Lucas&Caruso S.A. de C.V., asume la responsabilidad del manejo y protección de sus datos personales. En este sentido, y acatando las obligaciones legales establecidas en “la Ley”, a través de este documento informamos a los titulares de los datos sobre la información que se recopila de ellos y los fines que se le dará a dicha información.

Además, se informa que Grupo Lucas&Caruso S.A. de C.V. tiene su domicilio en: Av. Lopez mateos 1832, Unidad Magisterial mexico 68, Puebla,Puebla, 72300.

2. FINES PARA LOS QUE SE RECABA LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales que recopilamos de usted se utilizarán para los siguientes propósitos, los cuales son esenciales para establecer y mantener nuestra relación con usted, así como para satisfacer los servicios y/o pedidos que solicite, considerando la relación con cada individuo (candidatos, empleados, clientes y/o clientes potenciales, proveedores, prospectos de proveedores, distribuidores, y visitantes a nuestras oficinas físicas):

• Información sobre nuestros productos y servicios.
• Identificación como cliente y/o proveedor.
• Contratación de servicios adicionales.
• Atención de quejas, comentarios y/o sugerencias.
• Facturación.
• Contacto con usted, sus contactos y/o referencias.
• Gestiones internas necesarias relacionadas con la relación comercial y/o contractual vigente entre usted y Grupo Lucas&Caruso S.A. de C.V.
• Evaluación de la experiencia laboral del titular, realización de investigaciones y estudios socioeconómicos para verificar la información proporcionada por el titular; tratamiento de datos sensibles como la información de salud pasada y presente del titular, a través de solicitudes de estudios clínicos y médicos, para evaluar las posibilidades de contratación.
• Trámites para obtener tarjeta de débito, control de asistencia y horario de entrada y salida, trámites de alta, baja, modificación e incapacidades ante instituciones gubernamentales.
• Aclaraciones y seguimiento sobre pagos u otras situaciones derivadas de los productos y/o servicios proporcionados por Grupo Lucas&Caruso S.A. de C.V., registro y actualización de datos en el sistema de administración empresarial interno, para el acceso autorizado; gestión y cobranza de adeudos.
• Registro del perfil del proveedor en el sistema de administración interna, en el sistema contable y de control de facturas electrónicas; transacciones con instituciones de crédito.
• Almacenamiento de la imagen y la información de los visitantes a las instalaciones de Grupo Lucas&Caruso S.A. de C.V. para mantener el control de las entradas y salidas.
• Comunicaciones adicionales, información y promociones, lanzamiento de nuevos productos, cambios de imagen, boletines informativos y noticias.
• Envíos masivos de correo electrónico con fines de marketing.
  
• Informar y/o invitar a participar en cursos, capacitaciones y/o eventos organizados por Grupo Lucas&Caruso S.A. de C.V.
• Seguimiento de temas relacionados con los fines anteriores.

3. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN DEL TITULAR

Para cumplir con los objetivos descritos en este aviso de privacidad, Grupo Lucas&Caruso S.A. de C.V. podrá recopilar los siguientes datos personales del titular:

Los datos personales que se recopilarán incluyen, pero no se limitan a: nombre completo, nacionalidad, fecha de nacimiento, estado civil, registro federal de contribuyentes, clave única de registro poblacional (CURP), identificación oficial, imagen del titular captada por las cámaras de seguridad al acceder a las instalaciones de Grupo Lucas&Caruso S.A. de C.V. , domicilio, números de teléfono móvil o fijo (casa u oficina), correo electrónico, puesto o cargo desempeñado en una organización, actividad económica e información patrimonial, número de cuenta.

Estos datos personales serán recolectados en función de la relación con cada titular (candidatos, empleados, clientes y/o prospectos de clientes, proveedores, prospectos de proveedores, distribuidores, visitantes a las oficinas físicas).

Grupo Lucas&Caruso, S.A. de C.V. también podrá recopilar datos indirectamente a través de fuentes de acceso público o transferencias permitidas. En caso de contacto a través de redes sociales, se podrá tratar la información contenida en el perfil público del titular y en sus publicaciones.

Asimismo, se informa que, para los fines de este aviso de privacidad, Grupo Lucas&Caruso, S.A. de C.V. podrá tratar datos personales de terceros en calidad de referencias personales, siempre y cuando se cuente con el consentimiento requerido en términos de la normativa aplicable.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS, DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN.

Además, Grupo Lucas&Caruso, S.A. de C.V. podrá transferir los Datos Personales entre las empresas pertenecientes al Grupo Empresarial al que pertenece.

En caso de que el titular no exprese su oposición para que sus datos personales sean transferidos, mediante el ejercicio de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) que se describen más adelante, se considerará que ha otorgado su consentimiento para dicha transferencia.

En cualquier momento, usted tiene el derecho de conocer qué información personal tenemos de usted, cómo la utilizamos y las condiciones bajo las cuales la empleamos (Derecho de Acceso). Del mismo modo, tiene el derecho de solicitar la corrección de su información personal si esta está desactualizada, es inexacta o está incompleta (Derecho de Rectificación). Igualmente, tiene el derecho de solicitar la eliminación de su información de nuestros registros o bases de datos si considera que no se está utilizando adecuadamente (Derecho de Cancelación); así como también tiene el derecho de oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Derecho de Oposición). Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, es necesario enviar la solicitud respectiva al siguiente correo electrónico: contacto@grupo-lucas-caruso.com El escrito enviado a esta dirección debe incluir lo siguiente:

• Nombre del titular y su dirección u otro medio de contacto para recibir nuestra respuesta.
• Identificación oficial vigente del titular, y en caso de aplicar, del representante (INE, pasaporte, cédula profesional).
• Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los cuales se busca ejercer los derechos ARCO.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En caso de que la información o documentación sea incorrecta o insuficiente, Grupo Lucas&Caruso podrá solicitar los elementos faltantes para dar trámite a la solicitud. Se brindarán 5 días hábiles para atender dicho requerimiento, contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud. Si no se responde en dicho plazo, se considerará como no presentada.

Si la información y documentación son correctas y contienen todos los elementos necesarios, Grupo Lucas&Caruso S.A. de C.V. responderá en un plazo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud. En caso de ser procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de comunicación de la respuesta.

Es importante mencionar que en cualquier momento se puede revocar el consentimiento para el uso de los datos personales. Sin embargo, revocar el consentimiento puede implicar la imposibilidad de continuar brindando el servicio solicitado, o el fin de la relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento otorgado o limitar su divulgación, debe enviar un correo electrónico a contacto@grupo-lucas-caruso.com Los requisitos y procedimientos para acreditar su identidad, así como los tiempos de respuesta, seguirán los mismos criterios mencionados anteriormente.

Grupo Lucas&Caruso utiliza diversas tecnologías, como cookies de terceros, para mejorar la eficiencia de sus sitios web y la experiencia del usuario al navegar por ellos. Las cookies son pequeñas cantidades de información almacenadas en el navegador del usuario para recordar cierta información y preferencias personales. Puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utilice.

5. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Grupo Lucas&Caruso, S.A. de C.V. se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, las cuales estarán disponibles en nuestro sitio web https://grupo-lucas-caruso.com

Se recomienda revisar periódicamente dicho aviso para mantenerse informado sobre los cambios realizados.